Od nás až k vám

Osobní předání v Brně

Při převzetí na Kozí 26/4 si šperk v klidu prohlédnete a vyzkoušíte. Projdeme spolu péči o konkrétní kámen i otázky, které vás napadnou. Termín předání domluvíme individuálně.

Doručení na adresu

Pojištěná zásilka České pošty po ČR je zahrnutá v ceně šperku. Doručení do zahraničí zatím domlouváme individuálně před objednáním.

Šperk předáváme v originální krabičce DeLoire s dokladem. Dokumentaci ke kamenům a přesnou specifikaci si ověříte u vybraného modelu.

Kdy bude hotový

Výroba trvá 3–4 týdny od objednání, výjimečně 5–6 týdnů. Pokud šperk potřebujete k určitému datu, kontaktujte nás před objednáním.

Online platba přes Comgate

Všechny ceny jsou včetně DPH. Online platby zajišťuje Comgate, a.s. Bankovní tlačítka i karty Visa a Mastercard byly pro náš obchod aktivovány. Zákazník vybere banku nebo zadá údaje karty do zabezpečeného formuláře Comgate a platbu potvrdí podle pokynů banky. Bankovní heslo ani údaje karty se nezadávají přímo do systému DeLoire. Na této adrese probíhají zatím pouze testovací platby.

Dotazy a reklamace k platbě

Comgate, a.s. · Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové · podpora@comgate.cz · +420 228 224 267. K dotazu k objednávce můžete kontaktovat také přímo DeLoire.